Один из возможных инновационных путей развития библиотеки - выдача планшета читателям в читальном зале. Возникают естественные вопросы:
- какой планшет выбрать;
- как обеспечить сохранность;
- удаление персональных данных.
Попытаюсь ответить на них исходя из своего опыта работы.
Содержание
Выбор планшета для библиотеки[править]
Вначале надо определиться будет это планшет с E-Ink экраном или с цветным экраном. Я бы посоветовал купить оба типа планшетов. Планшеты с E-Ink экраном в некоторых случаях удобны, а в некоторых нет, поэтому не стоит покупать только E-Ink. В тоже время, если купить только с LED-экраном, то и пользователи могут начать жаловаться на вред от подсветки экрана и вы потеряете часть читателей которые хотят прийти и просто подержать в руках E-Ink планшет и почитать с него книгу перед принятием решения об покупке. Кроме того, планшеты с E-Ink-экраном дают благоприятный имидж библиотеки при освещении в СМИ.
При выборе учтите:
Планшет должен быть надежен. Очень надежные планшеты - iPad. От неизвестных планшетов на Android или недавно запущенных в производство и не набравших еще критических отзывов следует отказаться не смотря на хорошие ТТХ т.к. велика вероятность наткнуться на недоработку (неустойчивый Wi-Fi, брак сенсора, легко расшатывающийся разъем для зарядки, быстрая разрядка и т.д.) из-за которой списать планшеты придется существенно раньше планируемого срока. Некоторые типы поломок (расшатывание разъема зарядки устройства) будут выявлены пользователями спустя 6-8 месяцев активной эксплуатации и это серьезная причина не покупать непроверенные временем устройства.
Планшет не должен быть на Windows. Ограничьте себя iOS и Android. Под Windows есть некоторый дефицит качественных программ для чтения. Выбирать Windows имеет смысл только если читатели будут пользоваться какой-то конкретной программой для чтения существующей и для Windows.
Планшет с E-Ink экраном должен иметь большое разрешение. Даже качественные планшеты с E-Ink экраном имеют проблемы с удобством использования. Следует выбирать только модели с высоким разрешением т.к. из-за особенностей технологии воспринимаемое разрешение E-Ink экрана существенно ниже паспортного значения.
Планшет должен быть хорошо совместим с основной программой для чтения. Обычно библиотека заранее знает в какой программе чаще всего будет производиться чтение. Если это сайт, следует убедиться что он будет нормально отображаться на выбранном планшете, а сам браузер будет работать достаточно быстро. Если устанавливается какая-то программа - убедитесь в ее работоспособности, особенно на E-Ink устройствах. Следует воздержаться от покупки планшетов на Linux т.к. вы не сможете установить на них сторонние программы и для чтения книги придется ее загружать с помощью SD-карты.
Пробелмы с отключением сенсора E-Ink-устройств. Среди многих E-Ink устройств распространена проблема, что при разрядке аккумулятора сенсор на экране отключается раньше устройства и не включается после зарядки. В итоге может возникнуть следующая ситуация:
1) Устройство разрядилось до состояния неработающего сенсора, но не выключилось. 2) Выключить устройство нельзя, т.к. при нажатии на кнопку выключения, требуется подтверждение на отключившемся сенсорном экране. 3) Приходится перезагружать устройство аппаратной кнопкой, которая может оказаться в труднодоступном месте под чехлом.
Обеспечение сохранности[править]
Apple iPad предоставляет высокий уровень защиты от действий пользователя. Без пин-кода пользователь не сможет произвести сброс планшета или его перепрошивку. Приложение "Найти iPad" покажет местоположение устройства в случае кражи (требуется интернет). Разблокировка iPad - задача достаточно сложная, в случае кражи далеко не каждый вор сможет воспользоваться устройством.
Пользоваться планшетами на Android без заведения учетной записи Google будет в большинстве случаев невозможно. Android не предоставляет надежного средства защиты от пользователя и легко сбрасывает настойки или перепрошивается. Однако, некоторы планшеты можно разобрать и вложить в них RFID-метку. Если вы захотите воспользоваться этим случаем, узнайте об возможности разборки/сборки устройства и откажитесь от планшетов с экранирующим металлическим корпусом.
В любом случае, в месте выдачи планшетов следует установить камеру видеонаблюдения. Это позволит избежать случаев когда пользователь утверждает что он не брал планшет и произошел какой-то сбой в ПО или человеческая ошибка.
Удаление персональных данных[править]
Когда пользователь сдает планшет, в программах просмотра может остаться история открытых книг. Такую информацию следует удалять до выдачи следующему пользователю. Желательно чтобы используемая вами основная программа умела самостоятельно выполнять такие действия. Например, ELiS имеет режим читального зала, при активации которого автоматически стирается вся история при закрытии приложения и отключается возможность залогинеться в приложение или скачать книгу (т.к. в читальном зале проще книгу смотреть онлайн).
Возможен и вариант полного сброса настроек ОС. Он нежелателен в связи с потерей времени на первоначальную инициализацию аккаунта пользователя.
Выводы[править]
При выборе планшетов с LED/TFT экраном предпочтение следует отдать iPad как за удачное обеспечение безопасности, так и за надежность. Из моделей во мноих случаях стоит предпочесть iPad2 т.к. многие приложения показывают книги в виде рисунков с разрешением подогнанным под разрешение экаран. Retina-дисплеи имеют очень большие разрешения, не нужные во многих случаях для чтения книг, но требующее загружать по сети Wi-Fi страницы книг большего размера.