home

Ошибка при загрузке больших видео

Если вы встретились с ситуацией, что многочасовое видео в задачах показывает как прошедшее конвертацию, а на самом деле на файловом сервере видео нет, возможно вы столкнулись с такой ошибкой.

Для решения проблемы надо проверить, что у вас стоит не слишком старый PHP (проверена работа на PHP7.2).

Также следует проверить таймауты в настройках PHP-FPM/Nginx:

В /etc/nginx/conf.d/elis-storage.inc в секции location /storage/api можно внести похожие лимиты

location /storage/api/ {
 fastcgi_read_timeout 3600;
 fastcgi_send_timeout 3600;
 fastcgi_connect_timeout 3600;
}