Если в качестве почтового сервера вы используете сервер Яндекса, то могут быть проблемы с отправкой писем.
Проще всего включить отправку писем с помощью модуля SMTP: https://www.drupal.org/project/smtp
Установите этот модуль и настройте его.
В настройках укажите отправку писем через smtp.yandex.ru, порт 465 и с использованием SSL. Отключите проверку сертификата сервера.
Для рассылок писем создайте в интерфейсе почтового сервера почтовый адрес робота, от имени которого будете рассылать письма, залогиньтесь от имени робота в интерфейс mail.yandex.ru и включите пароли приложений. Сгенерируйте пароль приложения для сайта ELiS.
Продолжите настройку модуля в Drupal, указав почтовый адрес робота и в качестве пароля укажите пароль приложения.
Важно: Яндекс не даст отсылать письма под паролям пользователя. Сайт сможет отправить письма только под паролем приложения и именно поэтому и надо сгенерировать пароль приложения.