Эффективность внедрения электронной библиотеки (ЭБ) зависит от множества факторов. Не все из них можно оценить при поверхностном взгляде на библиотеку, особенно не являясь специалистом по продвижению и мерилом успешности проекта является, естественно, статистика.
Ниже представлены статистические результаты работы ELiS в Пермском государственном университете (ПГНИУ), использующем практически все доступные модули (учебники под DRM и без, оцифрованные книги начала XX века, научные статьи, прямые трансляции с лекций и дворца культуры).
Активной работы по продвижению библиотеки ELiS внутри вуза не велось.
Будет много цифр, если они вам не интересны, сразу перейдите к сравнению с другими ЭБС и к анализу и рекомендациям: http://elibsystem.ru/node/121#.D0.A1.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81_.D0.B4.D1.80.D1.83.D0.B3.D0.B8.D0.BC.D0.B8_.D0.AD.D0.91.D0.A1_.D0.B2.D1.83.D0.B7.D0.B0
Содержание
О вузе[править]
В вузе 13 тыс. студентов и 1,2 тыс преподавателей. Студентов очной формы - 6 тыс.
Статистика за все время[править]
- Всего книг: 2034
- Всего книг в свободном доступе 1152 (разрешен просмотр без авторизации)
- Всего книг в открытом доступе 88 (разрешен просмотр и скачивание без авторизации)
- Всего видео: 20
- Всего презентаций: 6
- Всего постояннодействующих прямых трансляций: 8
- Всего зарегистрированных пользователей: 2135
Статистика с 01.01.2015 по 31.12.2015[править]
- Добавлено книг: 759
- Добавлено видео: 19
- Добавлено презентаций: 6
- Всего выдано книг: 22836
- Скачано книг: 674
- Среднесуточная книговыдача: 62
- Поисковых запросов: 4338
- Число сессий: 19499
- веб-сессий: 18276
- сессий приложений ELiS: 1223
- Число просмотренных страниц: 373042
- просмотрено страниц авторизованными пользователями: 67073
- В среднем просмотрено страниц за одну сессию: 19
По числу просмотренных трансляций точных данных нет, от 1000 до 4000 сессий.
Данные Yandex Metrika[править]
Счетчик открыт для публичного доступа: https://metrika.yandex.ru/dashboard?id=24562826
Данные Google Analytics[править]
Число веб-сессий: 18276 Число веб-пользователей: 10891 Просмотров веб-страниц сайта: 68762 Веб-страниц за сеанс: 3,76 Cредняя продолжительность сеанса: 00:03:27 Показатель отказов: 52,24 % Новые сеансы: 10676 (58,24)% Сеансы вернувшихся пользователей: 7600 (41,58%)
Язык:
- ru (16147) 88,35%;
- en: (1301) 7,12%;
- uk: (44) 0,24%;
- pl: (24) 0,13%;
Страна:
- Russia: (15879) 86,88%;
- Ukraina: (452) 2,47%;
- United States: (436) 2,39;
- Belarus: (258) 1,41%;
- Kazahstan: (107) 0,58%;
- Germany: (91) 0,50%;
Город:
- Perm: (8805) 48%;
- Moscow: (1468) 8,03%;
- Yekaterinburg: (725) 3,97%;
- Saint Petersburg: (569) 3,11%;
- Berezniki: (251) 1,37%;
- Ufa: (195) 1,07%;
Крупнейшие провайдеры:
- ПГНИУ: (3221) 17,6%;
- Эр-телеком: (977) 7,59%;
Источники трафика:
- Поисковые системы: 7552
- Ссылки на сайтах: 5551
- Прямые переходы: 4137
- Социальные сети: 1033
Основные каналы (сайты), с которых сделаны переходы (Рефералы)
- google 4854 (26,56%);
- прямые переходы 4137 (22,64%)
- yandex 2638 (14,43%);
- psu.ru 1174 (6,42%);
- library.psu.ru 977 (5,35%);
- in.psu.ru 901 (4,93%);
- vk.com 891 (4,88%);
- student.psu.ru 426 (2,33%);
- m.vk.com 225 (1,23%);
- worldcat.org 166 (0,91%);
- 212.192.68.100 84 (0,46%) – это каталог Ирбис;
Доступ по устройствам:
- desktop: 15709 (85,95%);
- mobile: 1678 (9,18%);
- tablet: 889 (4,86%);
Вовлеченность (сеансов):
- сделан один сеанс: 10676;
- сделано от 2 до 14 сеансов: 4401;
- от 15 до 25 сеансов: 591;
- от 26 до 50 сеансов: 570;
- от 51 до 100 сеансов: 549;
- от 101 до 200 сеансов: 619;
- более 201 сеанса: 980;
Итого, постоянными пользователями (пользователем открыто более 50 сеансов) создано 2148 сеансов с просмотром 10912 страниц сайта)
Сравнение с прошлым годом[править]
Среднемесячное число активных пользователей выросло в 2.2 раза по сравнению с прошлым годом.
Число сессий выросло на 77%, число пользователей на 100%
Ухудшение активности переходов по библиотеке (число просмотренных страниц, показатель отказов, средняя длительность сеансов) связано, по всей видимости, с увеличением числа переходов из интернета и с изменениями в дизайне библиотеки.
Сравнение с другими ЭБС вуза[править]
В этом же вузе арендован доступ к ЭБС IPRbooks и куплена ЭБС БиблиоТех.
ЭБС IPRbooks (базовая коллекция, 82 тыс. книг):
- книговыдача: 22259
- cкачано: 873
- страницевыдача: 100319
ЭБС БиблиоТех (300 учебников):
- книговыдача: 202
Итого, БиблиоТех показал свою низкую эффективность. А ELiS с небольшим отрывом опередила по книговыдаче IPRbooks и БиблиоТех вместе взятые. Страницевыдача у ELiS больше IPRbooks в 3,7 раз, но число скачиваний книг меньше на 23%.
Сравнение с другими вузами[править]
Информацию по использованию другими вузами ЭБС найти достаточно сложно, но Университетская библиотека онлайн (УБО) периодически публикует свою статистику (2015, 2014). С ней и будем сравнивать.
По данным УБО, вузы-лидеры используют 7 тыс. наименований, а отстающие по 500 наименований.
С ELiS ПГНИУ такую статистику сравнивать не имеет смысла, т.к. число книг должно быть существенно больше 2 тыс. и статистика по числу использованных наименований в ELiS не представлена. Скорее всего она будет близка к 1,5 - 2 тыс.
У лидеров, по данным УБО, книговыдача на одного обучающегося составляет 1,2 книги, среднее число 0,6 книги и у отстающих 0,3 книги.
В ELiS ПГНИУ книговыдача на одного студента составляет 1,75 книги, однако здесь учитываются все посетители, половина из которых, как мы знаем, не связана с организацией. Приблизительная оценка книговыдачи на одного сотрудника или студента составляет 0,9 книги. Т.о. ПГНИУ по уровню развития потребления контента относится к группе лидирующих вузов. Также попадание ПГНИУ в группу вузов-лидеров подтвердила ЭБС IPRbooks, по данным которой по параметрам посещаемости среди государственных вузов ПГНИУ занял 8 место. ПГНИУ не пользуется УБО, но сравнивая статистику ПГНИУ со статистикой прошедшей в топ-20 рейтинга УБО библиотеки ПГГПУ, удалось подтвердить попадание ПГНИУ в число лидирующих вузов и по сравнению с книговыдачей в УБО.
Среднее число страниц, прочитанных на одну книговыдачу у УБО 32, в то время как у ELiS ПГНИУ 16.
В данном случае мы сравнивали только книги и прямые трансляции не приплюсованы к выдаче книг, хотя для библиотеки более правильным является сравнивать выдачу документов.
Анализ и выводы[править]
Из статистики можно заключить следующее:
Половина посетителей - не студенты или сотрудники данного вуза. Они привлечены благодаря хорошей видимости ресурсов библиотеки в интернете и, прежде всего, в Google и Yandex. Более четверти внешних посетителей привлечены из-за рубежа.
Внутривузовские библиотеки потенциально способны соперничать с ЭБС по общей посещаемости, но для этого необходимо наращивать количество доступных учебников. Книговыдача по отношению к общему числу книг в ЭБС в внутривузовской библиотеке выше арендуемых ЭБС.
Весьма эффективны прямые ссылки на ЭБ, размещенные на сайтах вуза, библиотеки и в учебной среде.
Социальные сети не очень эффективны (менее 7% переходов), но ВКонтакте вполне заметен.
Сайт обязан быть адаптирован для мобильных устройств, так как переходов с мобильных браузеров уже 14% (не считая 1000+ сессий из приложения ELiS).
Половина пользователей уходит сразу после первой страницы.
Число пользователей вуза, регулярно обращающихся к библиотеке (пусть это будет более 15 сеансов), составляет 5%.
Учитывая, что 7% пользователей имеют английскую локализацию по-умолчанию, имеет смысл переводить метаданные на английский.
Трафик из WorldCat превысил в два раза трафик из электронного каталога библиотеки на базе Web-ИРБИС. Классические электронные каталоги библиотеки не эффективны для привлечения пользователей. Но следует уделить внимание попаданию ресурсов в WorldCat.
Следует развивать прямые трансляции с культурных мероприятий вуза. Значимые культурные события привлекают сотни зрителей. Научные прямые трансляции имеют в 8-10 раз меньшую популярность и существенного числа зрителей обеспечить не могут. Но т.к. организаторы мероприятия сами продвигают трансляцию в интернете, научные трансляции повышают ссылочную массу на сайт библиотеки.
Размещение тезисов докладов способно привлекать значительные всплески трафика.